今天,鄂木斯克铁路公司的展览中心为地区政府,公共组织和商业支持的代表以及使用货运代理服务的企业家举办了"客户日"。 该活动由品牌运输服务机构(以下简称OAFTO)组织。
应该指出的是,"客户日"的目的是提高铁路运输服务用户的意识和满意度,以及确保运输服务的可访问性。
伊利亚*库拉科夫 鄂木斯克地区开发投资署项目经理参加了此次商务活动。: "西西伯利亚铁路为鄂木斯克地区的社会经济发展做出了巨大贡献。 这些会议使合作伙伴能够了解有关货运的最新信息,并使铁路人员能够获得有效的反馈和提高运输服务的质量。"
因此,作为"客户日"的一部分,发言人介绍了新的俄罗斯铁路服务,详细介绍了客户互动流程的自动化和数字化的发展,这无疑有助于快速解决与货物接收或发送相关的问题。 主办方还举行了一场商业游戏,在此期间揭示了优化俄罗斯铁路服务的新提案。